電子商務與ERP 以及 CRM 集成開發(fā)
行業(yè)特點概述

隨著電子商務技術的發(fā)展,企業(yè)各種對外的業(yè)務活動也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的ERP系統(tǒng)應當支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實現(xiàn)。作為ERP互聯(lián)網(wǎng)技術階段的產(chǎn)物電子商務ERP具有應用層面上的雙重作用,一方面為電子商務的運行提供了即時傳遞信息的平臺。它為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫,包括產(chǎn)品的庫存和價格信息等,使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品情況;另一方面電子商務ERP又具有外部溝通交互能力。把從網(wǎng)上獲得的信息,和企業(yè)內部信息很好地結合,共享數(shù)據(jù),降低資源的浪費。因此電子商務ERP是開拓企業(yè)市場的有效渠道及管理核心 。

綜合優(yōu)勢

電子商務ERP把傳統(tǒng)ERP中的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊整合在一起,以電子及電子技術為手段,以商務為核心,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內部資源管理利用轉向注重外部資源管理利用,從企業(yè)內的業(yè)務集成轉向企業(yè)間的業(yè)務協(xié)同。

特色功能

不受平臺限制:實現(xiàn)真正意義上的多平臺運行,即:ERP系統(tǒng)可以不受任何操作系統(tǒng)限制,以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需要和投資能力選擇最佳平臺,并且?guī)椭髽I(yè)順利實現(xiàn)不同應用水平階段的平滑過渡。在企業(yè)建設管理系統(tǒng)初期,可以選擇普通的PC網(wǎng)絡,投資相對較低,但隨著應用規(guī)模的擴大,需要更大的處理能力硬件環(huán)境,但并不希望更改應用軟件系統(tǒng)。這樣一來,B/S ERP形式的跨平臺商務軟件系統(tǒng)就顯出十分優(yōu)勢,也能充分保護用戶的投資。

多種應用集成:就是圍繞核心企業(yè),通過電子商務、進銷存供應鏈、客戶關系管理、國際貿(mào)易、生產(chǎn)制造、財務等應用模塊整合企業(yè)信息流、物流、資金流等,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。提升企業(yè)間(特別是企業(yè)與供應商之間、企業(yè)與客戶之間)的數(shù)據(jù)交換,幫助企業(yè)提高整個供應鏈的競爭力。

數(shù)據(jù)高度整合:進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能根據(jù)業(yè)務流程以及管理工作的內在規(guī)律和內在聯(lián)系及各應用功能之間的相互關系,經(jīng)過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中,使數(shù)據(jù)和信息能夠在應用系統(tǒng)之間暢通流動,使得各應用系統(tǒng)能協(xié)同運作,達到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。完成企業(yè)的整個業(yè)務流程的管控。

高度模塊化:電子商務ERP系統(tǒng)在設計和開發(fā)過程中保證各模塊、模塊中的各項功能高度模塊化。實現(xiàn)對系統(tǒng)的自由增減與配置。對系統(tǒng)的增減不僅是對各模塊的取舍,還包括對各模塊內部各項功能的增減,這樣可以達到根據(jù)用戶的規(guī)模及需求點不同配置系統(tǒng)的目的。

電子商務化:大大縮短了供應鏈上采購信息從下游傳遞到上游的時間,信息流動時間的縮短提高了物流和資金流的流動速度,而第三方物流和電子支付方式又保證了物流和資金流按照預定的速度流動。物流、資金流、信息流流動速度的加快使得供應鏈能夠在更短的時間內實現(xiàn)價值的增值。